Ofrecemos a cada cliente un equipo de servicio exclusivo, que le ofrece una planificación profesional de la solución integral de la línea de producción de congelación rápida. Una vez finalizado el diseño, el equipo de ingenieros profesionales se pondrá en contacto con usted para obtener detalles técnicos que garanticen una producción precisa. Para satisfacer las necesidades de los clientes, el equipo realizará un análisis científico y riguroso desde el primer momento para ofrecerles la mejor solución.
Las materias primas de alta calidad son la base para la implementación de los estándares de calidad. Durante el proceso de producción de equipos, inspeccionaremos y registraremos los nodos de control de calidad clave para garantizar que todos los aspectos del equipo cumplan con los estándares de calidad. Todos los procesos se implementan de acuerdo con los estándares del sistema de calidad ISO para garantizar la calidad del producto y la experiencia del servicio, y brindar a los clientes productos con el mejor rendimiento y experiencia.
Para garantizar el rendimiento estable de la línea de producción de congelación rápida seleccionada por los clientes, formaremos un equipo integral que incluye expertos técnicos, expertos en entregas y personal de construcción profesional para instalar y entregar. Una vez finalizada la construcción, el equipo del proyecto brindará a los clientes una capacitación detallada sobre el uso del equipo y proporcionará materiales de soporte técnico relevantes, incluidas las instrucciones. Todo el trabajo tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente.
Hemos establecido un inventario de repuestos suficiente, brindamos soporte técnico en línea permanente y servicios de repuestos, que cubren todo tipo de piezas mecánicas de uso común, para garantizar que cuando los clientes necesiten reemplazar repuestos, podamos proporcionar rápidamente repuestos genuinos de la fábrica original, para garantizar que el equipo pueda reanudar el funcionamiento normal a tiempo y reducir los retrasos en la producción causados por la espera de repuestos.
Con el desarrollo continuo de la industria alimentaria y la actualización continua de la tecnología, brindaremos activamente a los clientes servicios de actualización técnica para productos de maquinaria de refrigeración para ayudar a los equipos de los clientes a mantenerse al día con el ritmo de desarrollo de la industria, para que siempre puedan mantener la competitividad en la eficiencia de producción, ahorro de energía y protección del medio ambiente, calidad del producto y otros aspectos.
Hemos establecido una red completa de servicio posventa y un mecanismo de respuesta rápida. Una vez que los clientes encuentran problemas con el equipo, solo necesitan llamar a nuestra línea directa de posventa para obtener una respuesta en poco tiempo. Además, ofrecemos a los clientes planes de mantenimiento y mantenimiento de equipos regulares, recordándoles que realicen las operaciones de mantenimiento necesarias en la maquinaria de producción y procesamiento de congelados rápidos en el momento adecuado para garantizar su funcionamiento estable a largo plazo.